Giriş

Hilay Grup Mühendislik olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını ve gizliliğini sağlamayı temel ilkelerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.hilaygrup.com üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, KVKK başta olmak üzere geçerli tüm yasal düzenlemelere uyumlu şekilde uygulanmaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik veya kullanıcı tarafından manuel olarak sağlanan bazı bilgiler sistem tarafından kaydedilebilir. Toplanabilecek veri türleri:

Otomatik Toplanan Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Çerez verileri
  • Cihaz ve oturum bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar, tıklama geçmişi ve kullanım istatistikleri

Bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılır.

Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

  • İsim, soyisim
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Talep veya şikâyet içerikleri
  • Formlar üzerinden iletilen diğer bilgiler

Bu bilgiler yalnızca kullanıcı tarafından açıkça sağlandığında işlenir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcı taleplerini yanıtlamak
  • Hizmetlere ilişkin bilgilendirme sağlamak
  • Teklif, fiyatlandırma ve teknik destek süreçlerini yönetmek
  • Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Güvenlik, doğrulama ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • İstatistiksel analizler ve raporlamalar yapmak
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hiçbir kişisel veri, bu amaçlar dışında izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Hilay Grup Mühendislik, topladığı tüm kişisel verileri güncel teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korur.

Bu önlemler arasında şunlar bulunur:

  • Güvenli sunucu altyapısı
  • SSL sertifikası ile veri iletişimi
  • Erişim yetkilendirme sistemi
  • Düzenli veri yedeklemeleri
  • Yetkisiz erişime karşı teknik güvenlik duvarları

Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır, işleme amacı sona erdiğinde güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler; kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak, site performansını ölçmek ve trafik analizleri yapmak için kullanılır.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir, silebilir veya yönetebilirsiniz. Ancak bazı fonksiyonların çerezsiz çalışmayabileceğini hatırlatırız.

Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal mevzuat gereği resmi kurumların talep etmesi
  • Hizmet alınan tedarikçilerle zorunlu operasyonel paylaşım (hosting, e-posta vb.)
  • Kullanıcı onayının bulunması

Tüm paylaşımlarda veri güvenliği esas alınır.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamındaki haklarınız şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme
  • İşlenme şartları ortadan kalktığında silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • Veri aktarımı yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistem ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşursa itiraz etme
  • Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme

Bu haklara ilişkin başvurularınızı info@hilaygrup.com adresine iletebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Gizlilik Politikamız, yasal gereklilikler veya iç süreçlerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş politika web sitemiz üzerinden erişilebilir şekilde yayımlanır.

Sonuç

Hilay Grup Mühendislik olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en öncelikli sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Şeffaf, güvenilir ve mevzuata uygun bir veri işleme yaklaşımı benimsiyor; kullanıcılarımızın bize duyduğu güveni en üst düzeyde korumayı amaçlıyoruz.